Публичная оферта и условия покупки
На этой странице указаны правила заказа, оплаты, получения электронного комплекта «Капитал», а также отказа от покупки и возврата денег. Продавец — самозанятая Семикопенко Милана Евгеньевна.
1. Что входит в заказ
Покупатель приобретает электронный образовательный комплект «Капитал» для личного использования: гайд в PDF (14 модулей, 37 страниц), практические материалы, Excel-трекер, карточки инвестора, бонус «Антипаника» и словарь. Актуальное описание размещено на странице продукта. Материалы носят образовательный характер, не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией и не гарантируют доходности.
2. Как оформить и оплатить заказ
- На странице покупки ознакомьтесь с составом комплекта и стоимостью.
- Укажите действующий адрес электронной почты для связи по заказу, ознакомьтесь с политикой обработки персональных данных и подтвердите согласие с условиями оферты.
- Нажмите «Перейти к оплате» и оплатите заказ на защищённой платёжной странице Robokassa одним из предложенных там способов.
Стоимость комплекта — 2 990 ₽, разовый платёж. Подписки и повторных списаний нет. Заказ считается оплаченным после подтверждения платежа платёжным сервисом. До подтверждения оплаты материалы не предоставляются.
3. Как и когда выдаются материалы
Комплект предоставляется только в электронном виде; физической доставки нет, дополнительная плата за доставку не взимается. После подтверждения оплаты на странице результата заказа появляется ссылка для скачивания архива с материалами. Обычно доступ появляется сразу после подтверждения платежа.
Сохраните архив на устройстве. Если оплата прошла, но ссылка не появилась, страница закрылась или файл не открывается, напишите на Capital.premium@yandex.ru с адреса, указанного при заказе. Укажите дату оплаты и, если есть, номер заказа. Мы проверим платёж и предоставим рабочий доступ к комплекту в течение двух рабочих дней после обращения. Полные данные банковской карты присылать не нужно.
4. Отказ от покупки и возврат денег
Вы можете отказаться от заказа в любое время до предоставления ссылки на комплект. Если ссылка уже предоставлена, вы можете отказаться от цифрового продукта надлежащего качества в течение семи календарных дней, не считая дня покупки. Если материалы не открываются, комплект не соответствует описанию или возникла другая проблема, обратитесь к нам: ваши права при недостатках продукта сохраняются независимо от указанного срока.
Порядок обращения за возвратом:
- Отправьте письмо на Capital.premium@yandex.ru с темой «Возврат — гайд Капитал».
- Укажите адрес электронной почты, использованный при заказе, дату оплаты и номер заказа (если сохранился). Кратко сообщите, что хотите отказаться от покупки, либо опишите проблему с материалами. Данные карты и паспортные данные для обращения не требуются.
- Мы сверим обращение с платежом, при необходимости уточним сведения по заказу и ответим на указанный адрес электронной почты.
- При возврате мы оформим перечисление на тот же способ оплаты, которым был оплачен заказ, не позднее семи календарных дней со дня получения требования. Срок фактического зачисления после отправки возврата зависит от банка покупателя.
При отказе в указанные выше сроки возвращается полная уплаченная стоимость — 2 990 ₽. Комиссии платёжного сервиса или банка из суммы возврата не вычитаются. Если нужно сначала восстановить доступ или заменить повреждённый файл, сообщите об этом в письме — предложим решение, сохраняя ваше право требовать возврат в предусмотренных законом случаях.
5. Контакты и реквизиты
Продавец (исполнитель): самозанятая Семикопенко Милана Евгеньевна
ИНН: 110213856959
По вопросам заказа, получения материалов, отказа и возврата: Capital.premium@yandex.ru
Социальная сеть: @exmiss_mila
Правила обработки персональных данных описаны в политике обработки персональных данных.